産休開けの接遇講座は、大阪(なかもず)のますだ歯科様からスタートです。
前回の講座から約7ヶ月が経過しておりましたが、温かく迎えてくださりとても嬉しい一日でした。
さらに、前回の講座で紹介した敬語の本は、すでに全員が購入し輪読会を開催してくださっていました。
この一致団結した前向きな取り組みに大変感動しました!
やはり人を感動させる接遇は、基礎が大切。
来月からは「これからの接遇」ということで、更にステップアップするために新しい取り組みでプログラムを作成いたしました。また来月お伺いするのが楽しみです。
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